プライバシーポリシー

Sakura Tokyo（以下「当店」）は、当店ウェブサイト（https://sakura-tokyo.com、以下「本サイト」）をご利用いただくお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令に従い、以下のとおり適切に取り扱います。

第1条（事業者情報）

• 事業者名：Sakura Tokyo
• 所在地：ご請求があった場合は遅滞なく開示いたします
• お問い合わせ：info@sakura-tokyo.com

第2条（取得する個人情報）

当店は、以下の情報を取得することがあります。

1. ご注文・会員登録時にご入力いただく情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文内容、配送先情報
2. お問い合わせ時にご提供いただく情報：氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容、添付画像
3. 決済に関する情報：クレジットカード情報は決済代行会社が直接取得・管理し、当店はカード番号を保持しません。
4. 本サイトの閲覧時に自動的に送信される情報：IPアドレス、閲覧日時、閲覧ページ、参照元URL、ブラウザの種類、OS、送信データ量、Cookie等の識別子

第3条（利用目的）

当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. ご注文の受付、商品の発送、代金の請求および決済処理
2. 返品・交換・返金への対応
3. お問い合わせへの回答
4. 会員アカウントの管理
5. メールマガジン等による商品・キャンペーンのご案内（ご同意いただいた方のみ）
6. ご購入商品のレビュー依頼（ご同意いただいた方のみ）
7. 本サイトの利用状況の分析、サービスおよびサイトの改善
8. 広告の配信および効果測定
9. 不正利用の防止、セキュリティの確保
10. 法令に基づく対応

第4条（Cookieについて）

1. 本サイトでは、カートの内容の保存やログイン状態の維持など、サイトを快適にご利用いただくためにCookieを使用しています。Cookieとは、お客様の端末に保存される小さなテキストファイルです。
2. Cookieには、ブラウザを閉じると削除されるもの（セッションCookie）と、一定期間端末に保存されるもの（永続的Cookie）があります。また、当店の提携先（第三者）が設定するCookieもあります。
3. お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否したり、Cookieが設定される際に通知を受けたりすることができます。設定方法は各ブラウザのヘルプをご確認ください。
   • Google Chrome：https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ja
   • Safari：https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri11471/mac
   • Firefox：https://support.mozilla.org/ja/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop
   • Microsoft Edge：https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-edge
4. Cookieを無効にした場合、本サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

第5条（第三者提供および業務委託）

1. 当店は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
2. 当店は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
   • ストア運営システム：Shopify Inc.（カナダ）およびその関連会社
   • 決済代行会社：Shopify Payments（クレジットカード、Apple Pay）、PayPal
   • 配送業者および商品の発送元倉庫・仕入先
   • 広告サービス提供事業者（第7条参照）

第6条（外国にある第三者への提供）

1. 当店は、前条の委託先を通じて、お客様の個人情報を以下の国に所在する事業者に提供し、または当該国で保管することがあります。
   • カナダ、アメリカ合衆国（ストア運営システム、決済、広告サービス）
   • 中国その他のアジア地域（商品の発送元倉庫・仕入先）
   • ポルトガル（当店の運営拠点）
2. 当店は、提供先が個人情報保護法に定める基準に適合する体制を整備していることを確認するなど、必要な措置を講じます。
3. 各国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）をご参照ください。なお、欧州連合（ポルトガルを含む）は、日本と同等の個人情報保護水準を有する国として個人情報保護委員会に認定されています。

第7条（広告サービス）

本サイトでは、Google LLCが提供する「Google 広告」のコンバージョン測定およびリマーケティング機能を使用しています。これにより、Cookieを使用して、お客様の本サイトへのアクセス情報に基づく広告が配信されることがあります。Cookieにより取得される情報には、お客様個人を特定する情報は含まれません。お客様は、Google の広告設定（https://adssettings.google.com/）からパーソナライズ広告を無効にすることができます。Google における情報の取扱いについては、Google のプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy?hl=ja）をご確認ください。

第8条（SNSへのリンク）

本サイトには、Instagram・Facebook等のSNSへのリンクを掲載しています。リンクをクリックするまで、当該SNSへお客様の情報が送信されることはありません。リンク先での情報の取扱いについては、各SNSのプライバシーポリシーをご確認ください。

第9条（メールマガジン）

1. メールマガジンは、配信を希望されたお客様にのみお送りします。登録時には、確認メール内のリンクをクリックしていただく方法（ダブルオプトイン）により、ご本人の意思を確認します。
2. 登録時には、不正登録を防止するため、登録日時およびIPアドレスを記録します。
3. 配信の停止は、各メール内の配信停止リンク、または当店へのご連絡によりいつでも行えます。配信停止後は速やかに配信リストからメールアドレスを削除します。

第10条（レビュー依頼メール）

ご注文時またはご注文後にご同意いただいたお客様に限り、ご購入商品のレビュー依頼メールを1回お送りします。同意はいつでも撤回できます。

第11条（安全管理措置）

当店は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。本サイトではSSL/TLSによる暗号化通信を採用しており、ブラウザのアドレスバーに「https://」と鍵マークが表示されます。

第12条（開示等のご請求）

1. お客様は、当店に対し、ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示を請求することができます。
2. ご請求は、第15条のお問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。
3. 会員アカウントの削除をご希望の場合も、同窓口までご連絡ください。

第13条（保存期間）

当店は、利用目的の達成に必要な期間、または法令（税務・会計関係法令等）で定められた期間、個人情報を保存し、期間経過後は速やかに削除します。

第14条（本ポリシーの変更）

当店は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

第15条（お問い合わせ窓口）

Sakura Tokyo
メール：info@sakura-tokyo.com

制定日：2026年10月23日